L’utilizzo del termine “chatbot” sta diventando, di giorno in giorno, più frequente. Dal 2016, sentiamo, sempre più spesso, parlare di “agenti conversazionali automatizzati” a motivo della loro frequente applicazione nel campo del marketing e del customer support.
Lo scorso 14 gennaio, abbiamo assistito ad uno scossone potenzialmente rivoluzionario per il mondo della Web Analytic: Justin Schuh, Head of Engineering di Google Chrome, ha dichiarato che il browser più utilizzato al mondo bloccherà, entro due anni, di default tutti i Cookie di Terze Parti. Vediamo…
E’ ormai noto che i Social Network stiano contribuendo, in modo consistente, alla diffusione del cosiddetto “Technostress”, un fenomeno nato, negli anni ’80, con lo sviluppo delle tecnologie digitali. Ci chiediamo, tuttavia, in questo articolo, se ci siano prove scientifiche che i Siti di Social Net…
Anche quest’anno il report di Casaleggio Associati ci fornisce il punto della situazione sullo sviluppo dell’e-commerce in Italia e all’estero facendo luce sulle strategie in grado di strutturare e implementare al meglio il proprio business online. Su scala mondiale, le vendite online sono la nuova…
Come ogni anno, è tempo di bilanci per il mercato dell’Ecommerce del nostro Paese. Ecco, allora, una sintesi ragionata dei principali trend di settore, elaborata a partire dalle statistiche contenute nel report della Casaleggio Associati per il commercio online italiano del 2018. Iniziamo con l’affe…
Eccoci, come ogni anno, a fare il punto sulla situazione dell’eCommerce in Italia aiutati dai risultati emersi dall’importante evento organizzato dall’Osservatorio eCommerce B2c nell’ottobre 2018 e promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm, nel quale, analogamente al…